O credenciamento em um plano de saúde é um dos caminhos mais eficazes para aumentar a visibilidade e conquistar pacientes de forma contínua. Entre os convênios mais procurados no Brasil está o Bradesco Saúde, uma das maiores operadoras de planos de saúde do país, com milhões de beneficiários e ampla rede credenciada.
Se você é médico ou gestor de clínica e deseja saber como cadastrar um médico no plano de saúde Bradesco, este guia completo e detalhado vai te mostrar passo a passo como funciona o processo, quais documentos são exigidos, os critérios técnicos, como fazer o acompanhamento após o cadastro e dicas para manter um bom relacionamento com o convênio.
Por que se credenciar ao plano de saúde Bradesco?
Antes de entrar nos detalhes do credenciamento, vale a pena entender por que tantos médicos optam por trabalhar com planos de saúde como o Bradesco:
Vantagens do credenciamento:
- Aumento da demanda de pacientes: o Bradesco Saúde conta com milhões de beneficiários em todas as regiões do Brasil.
- Visibilidade: você passa a ser listado na rede referenciada e nos canais de busca dos pacientes.
- Fluxo de renda constante: ainda que os valores pagos por consulta sejam menores do que no atendimento particular, o volume e a regularidade compensam.
- Agilidade no faturamento: com o portal do prestador, você pode controlar consultas, procedimentos e repasses.
- Reconhecimento de mercado: estar na rede credenciada Bradesco fortalece sua imagem profissional.
Quem pode se cadastrar?
Podem se credenciar ao plano de saúde Bradesco:
- Médicos autônomos com registro ativo no CRM;
- Clínicas médicas com CNPJ ativo, desde que tenham profissionais médicos com vínculo formal;
- Consultórios individuais, desde que regularizados perante os órgãos sanitários e o conselho de classe.
Atenção: Não é possível cadastrar médicos em fase de residência ou sem o registro definitivo no CRM. Também é necessário que o profissional atue dentro da especialidade para a qual está solicitando credenciamento.
Etapas para cadastrar médico no Bradesco Saúde
O credenciamento envolve várias fases, desde o envio de documentação até a aprovação e assinatura do contrato. Vamos ver cada uma delas detalhadamente:
1. Verifique os critérios e requisitos básicos
Antes de iniciar o processo, o médico ou a clínica precisa garantir que atende aos seguintes critérios:
a) Requisitos profissionais:
- Registro ativo e regular no CRM do estado de atuação;
- Título de especialista registrado no Conselho Federal de Medicina (CFM), se a solicitação for para atuar em especialidade;
- Formação compatível com a especialidade pretendida.
b) Estrutura mínima:
- Local adequado para atendimento (consultório, clínica ou hospital);
- Condições sanitárias e alvará de funcionamento;
- Emissão de notas fiscais e capacidade de enviar guias TISS (padrão obrigatório da ANS).
2. Prepare a documentação necessária
A documentação pode variar por região, mas normalmente inclui:
Documentos do profissional:
- Cópia do CRM;
- Diploma de graduação em Medicina;
- Título de especialista (se aplicável);
- Currículo profissional;
- Certidões negativas de débitos (INSS, Receita Federal, etc.);
- Comprovante de endereço profissional.
Documentos da clínica ou consultório (se for pessoa jurídica):
- CNPJ ativo;
- Contrato social e alterações;
- Alvará da vigilância sanitária;
- Certificado do Corpo de Bombeiros (em alguns municípios);
- Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES);
- Declaração de responsabilidade técnica.
Outros:
- Ficha de credenciamento (fornecida pela operadora ou disponível online);
- Tabela de serviços oferecidos (consultas, exames, procedimentos);
- Comprovante de vínculo com hospitais ou clínicas (se for atuar como plantonista).
3. Entre em contato com o setor de credenciamento Bradesco
Atualmente, o Bradesco Saúde realiza o credenciamento por meio de canais regionais, ou seja, não há um único site nacional para enviar a solicitação. As formas de contato são:
- Através do telefone de relacionamento com prestadores: 4004-2700 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-701-2700 (demais regiões);
- Pelo site oficial (https://www.bradescosaude.com.br), na aba “Prestadores”;
- Diretamente com um representante comercial ou gerente de relacionamento da sua região;
- Por e-mail, caso o canal regional aceite esse método.
Dica: Entre em contato antes de enviar qualquer documento. Algumas unidades exigem agendamento prévio ou formulário específico.
4. Envie a documentação e aguarde a análise técnica
Com a documentação reunida e o canal de contato definido, você pode enviar os dados para avaliação. Isso pode ser feito por:
- Plataforma digital;
- E-mail institucional;
- Correios (casos específicos).
Após o recebimento, o setor técnico do Bradesco Saúde fará a análise cadastral e técnica, verificando:
- Se os documentos estão completos e válidos;
- Se o médico possui especialização compatível com os serviços propostos;
- A necessidade de ampliar a rede credenciada na sua especialidade e localidade.
5. Participação em entrevista e/ou visita técnica
Em alguns casos, especialmente para clínicas ou especialidades mais complexas, o Bradesco Saúde poderá:
- Agendar uma entrevista com o profissional;
- Realizar visita técnica ao consultório ou clínica;
- Verificar as condições estruturais e sanitárias do local de atendimento;
- Avaliar o sistema de prontuário eletrônico e o uso do padrão TISS.
Esse passo não é obrigatório para todos os profissionais, mas é comum para clínicas de especialidades ou novos pontos de atendimento em cidades menores.
6. Assinatura do contrato de credenciamento
Caso o cadastro seja aprovado, o Bradesco enviará:
- Contrato de credenciamento com as cláusulas de prestação de serviço;
- Tabela de honorários médicos (consultas, procedimentos, etc.);
- Manual de atendimento e uso do Portal do Prestador;
- Informações sobre guias TISS, recursos de glosa e emissão de fatura.
O profissional ou a clínica deverá:
- Ler atentamente o contrato (é recomendável ter apoio jurídico);
- Assinar e enviar de volta;
- Enviar dados bancários e fiscais;
- Criar usuário no Portal do Prestador Bradesco Saúde.
7. Início das atividades como médico credenciado
Após a assinatura, o nome do profissional será incluído na rede referenciada do Bradesco Saúde. Os beneficiários da operadora poderão marcar consultas diretamente com você, e você poderá:
- Registrar atendimentos no portal;
- Solicitar autorização de exames e procedimentos;
- Emitir guias e controlar faturas;
- Acompanhar pagamentos e pendências.
Como funciona a remuneração dos médicos credenciados?
O Bradesco Saúde remunera os prestadores conforme tabela contratualizada. Os valores são definidos por:
- Consulta básica ou especializada;
- Procedimentos ambulatoriais;
- Cirurgias ou intervenções hospitalares;
- Participação em internações.
Importante: os valores não são os mesmos em todo o país. Dependem da regional, da especialidade e da negociação individual com a operadora.
Dicas para manter-se ativo na rede Bradesco Saúde
- Mantenha sua documentação atualizada: CRM, CNES, certificados e demais registros.
- Cumpra os prazos de atendimento definidos pela operadora.
- Evite faltas não justificadas e garanta qualidade no atendimento.
- Atualize seus dados no Portal do Prestador (endereço, telefones, horários).
- Atente-se à TISS: o padrão de envio de guias e faturas é exigência obrigatória da ANS.
- Fique atento a glosas: saiba contestar e corrigir erros no envio de guias.
O que fazer se o pedido for recusado?
A recusa de um pedido de credenciamento pode ocorrer por vários motivos:
- Rede da especialidade já estar saturada na região;
- Documentação incompleta ou com erros;
- Falta de comprovação de especialização;
- Consultório sem condições mínimas de atendimento.
Nesses casos, você pode:
- Corrigir a documentação e reenviar;
- Aguardar reabertura da rede para sua especialidade;
- Solicitar credenciamento em outra unidade ou cidade;
- Atuar via clínicas já credenciadas como médico cooperado ou parceiro.
Conclusão
O credenciamento como médico no plano de saúde Bradesco é um processo criterioso, mas acessível para quem possui a documentação adequada, especialização reconhecida e estrutura profissional para atender os pacientes da operadora.
Estar na rede credenciada do Bradesco Saúde pode abrir portas, aumentar sua base de pacientes e garantir estabilidade financeira com um fluxo constante de atendimentos.
Com um bom preparo, foco na qualidade e atenção aos detalhes administrativos, você pode transformar seu consultório ou carreira médica com essa parceria.