Quando se pensa em contratar um plano de saúde, uma das primeiras dúvidas que surgem é sobre o período de carência. Afinal, é normal querer usar o plano imediatamente após a contratação, principalmente em situações de emergência ou para realizar exames e tratamentos importantes. Compreender como funciona a carência do plano de saúde Bradesco é essencial para evitar surpresas e garantir que você aproveite o máximo do seu benefício.
Neste artigo, você vai entender o que é carência, quais os prazos praticados pelo Bradesco Saúde, como funcionam as regras para diferentes tipos de procedimentos, quais exceções existem, e ainda dicas práticas para minimizar esse período.
O que é carência em planos de saúde?
Carência é o prazo que o beneficiário deve cumprir desde a contratação do plano até poder utilizar determinados serviços. É uma exigência legal prevista pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que regula os planos no Brasil.
Durante esse período, o beneficiário não tem direito a usar determinadas coberturas do plano, como consultas, exames, cirurgias e internações, exceto em casos emergenciais ou urgências reconhecidas.
A carência serve para que as operadoras evitem contratações apenas para resolver problemas de saúde imediatos e depois cancelarem o plano — o chamado “uso oportunista”.
Como funciona a carência do plano de saúde Bradesco?
O Bradesco Saúde segue as regras da ANS, mas pode oferecer benefícios adicionais para planos empresariais ou negociações específicas. Veja como funcionam os principais prazos de carência:
1. Carência para consultas, exames, terapias e procedimentos simples
O prazo geral para consultas médicas, exames simples, terapias e procedimentos ambulatoriais é de 24 horas para urgências e emergências, e de 30 dias para atendimentos eletivos.
Ou seja, se você contratou o plano hoje, não poderá fazer uma consulta de rotina ou exame simples antes de 30 dias. Porém, em caso de urgência ou emergência, o atendimento deve ser garantido em até 24 horas.
2. Carência para internações e cirurgias
Para internações hospitalares e cirurgias eletivas, o prazo de carência padrão é de 180 dias.
Isso significa que, mesmo tendo o plano, você deve esperar 6 meses para realizar uma cirurgia ou internações que não sejam emergenciais.
3. Parto
Se o plano incluir cobertura obstétrica, o prazo de carência para parto é de 300 dias.
Ou seja, em casos de gravidez planejada, o parto só será coberto se a gestação iniciar após o cumprimento desse prazo.
4. Carência para procedimentos especiais
Para procedimentos especiais e tratamentos de alto custo, como hemodiálise, quimioterapia, radioterapia e cirurgias complexas, o prazo pode ser de até 180 dias.
Quais são as regras da ANS para carência?
A ANS determina o prazo máximo de carência para planos individuais e coletivos. Para planos coletivos empresariais, a operadora pode negociar carências diferentes, inclusive reduzidas.
Esses são os prazos máximos autorizados pela ANS:
| Tipo de procedimento | Prazo máximo de carência |
|---|---|
| Urgência e emergência | 24 horas |
| Consultas, exames simples | 30 dias |
| Cirurgias e internações | 180 dias |
| Parto | 300 dias |
Existe carência para planos coletivos empresariais do Bradesco?
Sim, mas com algumas particularidades:
- Planos coletivos empresariais podem negociar carências diferenciadas;
- Empresas maiores geralmente conseguem reduzir ou até eliminar carências para seus colaboradores;
- Em contratações via adesão (entidades de classe), as regras também podem variar.
Se você é funcionário de uma empresa que oferece Bradesco Saúde, consulte o RH ou corretor para saber as regras específicas.
Posso reduzir ou eliminar a carência?
Sim, em algumas situações você pode reduzir ou até eliminar a carência do plano Bradesco:
1. Portabilidade de carências
Se você já tem um plano de saúde e deseja migrar para o Bradesco Saúde, pode solicitar a portabilidade de carências, que significa não precisar cumprir novamente os prazos.
Para isso, é necessário que:
- O plano antigo esteja ativo e com cobertura compatível;
- O pedido de portabilidade seja feito dentro do prazo permitido pela ANS (geralmente, nos últimos 60 dias de contrato vigente);
- Apresente a documentação solicitada.
2. Plano coletivo empresarial
Como dito, empresas maiores ou grupos podem negociar carência reduzida para seus funcionários.
3. Urgência e emergência
Em todos os planos, a partir da contratação, os casos de urgência e emergência devem ser atendidos em até 24 horas, sem carência.
Dicas para evitar surpresas com a carência do plano Bradesco
1. Planeje com antecedência
Não espere passar por um problema de saúde para contratar o plano. Contrate o plano com antecedência e aguarde o cumprimento das carências para aproveitar todos os benefícios.
2. Aproveite a rede credenciada para primeiros atendimentos
Mesmo na carência, os casos de urgência e emergência devem ser atendidos. Use a rede credenciada para tirar dúvidas e realizar atendimentos que não sejam cobertos no início.
3. Informe-se sobre portabilidade
Se você já tem plano de saúde, avalie a possibilidade de migrar para o Bradesco sem cumprir novas carências.
4. Leia o contrato e tire dúvidas com o corretor
Cada plano tem suas especificidades. Tire todas as dúvidas com seu corretor ou a Central Bradesco Saúde.
Perguntas frequentes sobre carência no Bradesco Saúde
Posso usar o plano para qualquer procedimento durante a carência?
Não. Somente em casos de urgência e emergência o atendimento é garantido durante a carência.
Posso contratar o plano para um familiar e não cumprir carência?
A carência se aplica a todos os beneficiários, incluindo dependentes, exceto no caso de portabilidade.
O que acontece se eu precisar de um atendimento durante a carência?
Você deve pagar pelo atendimento e pode tentar reembolso depois, mas nem todos os procedimentos fora da cobertura na carência são reembolsáveis.
Conclusão
A carência do plano de saúde Bradesco é um aspecto fundamental para quem deseja contratar um plano e garantir a cobertura correta na hora que mais precisa. Compreender os prazos para consultas, exames, internações, cirurgias e partos ajuda a evitar frustrações e permite um melhor planejamento.
Lembre-se sempre de verificar seu contrato, conversar com seu corretor e aproveitar as vantagens da portabilidade, caso já tenha um plano anterior.
Seja qual for sua situação, a Bradesco Saúde busca oferecer um atendimento de qualidade e transparência para que você e sua família tenham a melhor experiência possível.