Manter em dia o pagamento do plano de saúde é essencial para garantir acesso contínuo aos serviços médicos e hospitalares. No entanto, é comum que o boleto mensal se extravie, atrase ou até mesmo não chegue até o beneficiário. Nesses casos, saber como solicitar a segunda via do boleto do plano de saúde Bradesco é fundamental para evitar inadimplência, multas ou até mesmo a suspensão do serviço.
Se você é cliente da Bradesco Saúde e precisa emitir a segunda via do boleto, este artigo vai guiá-lo em todos os passos. Abordaremos os principais canais de atendimento, como acessar via aplicativo e site, dicas para evitar problemas futuros e esclarecimentos sobre prazos, formas de pagamento e questões frequentes.
Por Que Solicitar a Segunda Via do Boleto Bradesco Saúde?
A emissão da segunda via pode ser necessária por diversos motivos:
- Extravio ou não recebimento do boleto original;
- Erro no endereço de entrega;
- Perda ou rasura do boleto físico;
- Atraso no pagamento e necessidade de boleto atualizado com juros;
- Preferência por boleto digital em vez do impresso.
Independentemente do motivo, o importante é agir rapidamente para evitar problemas com o contrato de prestação de serviço.
O Que Acontece Se o Boleto Não For Pago?
Caso o boleto do plano de saúde não seja pago até a data de vencimento, algumas consequências podem ocorrer:
- Cobrança de juros e multa;
- Suspensão temporária da cobertura médica após 60 dias de inadimplência (segundo a Lei nº 9.656/98);
- Rescisão contratual por falta de pagamento prolongado;
- Negativação do nome do titular em órgãos de crédito.
Por isso, manter os pagamentos em dia é essencial para garantir a continuidade do atendimento médico.
Canais para Solicitar a Segunda Via do Boleto Bradesco Saúde
A Bradesco Saúde disponibiliza diversos canais para facilitar a emissão da segunda via do boleto. A seguir, mostramos como utilizá-los de forma simples e rápida.
1. Portal Bradesco Saúde (Site Oficial)
O site da Bradesco Saúde é uma das formas mais práticas de solicitar a segunda via do boleto. Veja como:
Passo a passo:
- Acesse www.bradescosaude.com.br;
- Clique em “Área do Beneficiário”;
- Faça login com CPF e senha cadastrada;
- No menu, selecione a opção “Segunda via de boleto”;
- Escolha o boleto desejado;
- Baixe o arquivo em PDF ou copie o código de barras para pagamento online.
Esse serviço está disponível 24 horas por dia e pode ser acessado de qualquer dispositivo com internet.
2. Aplicativo Bradesco Saúde (iOS e Android)
Para quem prefere resolver tudo pelo celular, o aplicativo oficial da Bradesco Saúde permite acessar a segunda via do boleto com poucos toques.
Passo a passo:
- Baixe o app “Bradesco Saúde” na App Store ou Google Play;
- Faça login com seu CPF e senha;
- Toque na aba “Financeiro” ou “Boletos”;
- Visualize e baixe a segunda via do boleto desejado;
- Também é possível copiar o código de barras para pagar via aplicativo do banco.
O aplicativo é uma excelente alternativa para quem busca praticidade e mobilidade.
3. Internet Banking do Banco Bradesco
Se você é correntista do Banco Bradesco, pode emitir a segunda via diretamente pelo Internet Banking.
Passo a passo:
- Acesse o site www.bradesco.com.br;
- Faça login na sua conta;
- Vá até a aba “Pagamentos” > “Convênios” > “Bradesco Saúde”;
- Informe os dados do titular do plano ou número da apólice;
- Consulte e emita o boleto em aberto.
Este método é indicado especialmente para quem já é cliente bancário do Bradesco.
4. Central de Atendimento Bradesco Saúde
Se preferir atendimento por telefone, a Bradesco Saúde oferece centrais específicas para esse tipo de solicitação.
Telefones:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004-2700
- Demais localidades: 0800-701-2700
Basta ligar, informar seus dados e solicitar o envio da segunda via por e-mail ou SMS com código de barras.
5. Corretor de Seguros ou RH da Empresa
Se o seu plano de saúde é empresarial ou foi contratado via corretor, também é possível solicitar a segunda via com essas pessoas:
- O corretor pode acessar o portal Bradesco Saúde Corretor e enviar a segunda via;
- O setor de Recursos Humanos da empresa pode emitir o boleto e encaminhar ao colaborador.
É uma alternativa útil em caso de dificuldade com os canais digitais.
Como Pagar a Segunda Via do Boleto?
Você pode pagar a segunda via do boleto Bradesco Saúde:
- Pela internet, em aplicativos bancários (Bradesco, Itaú, Nubank, etc.);
- Em caixas eletrônicos de qualquer banco;
- Em agências bancárias e casas lotéricas;
- Por débito automático (caso ativado previamente);
- Usando Pix (se disponível no boleto).
Importante: sempre verifique o prazo de vencimento. Caso esteja vencido, o sistema já calcula automaticamente os juros e a multa no novo boleto.
O Que Fazer Se Não Conseguir Emitir a Segunda Via?
Caso tenha problemas para acessar ou emitir a segunda via do boleto, siga estas dicas:
- Verifique sua conexão com a internet e tente novamente;
- Atualize seus dados cadastrais no site da Bradesco Saúde;
- Ligue para a Central de Atendimento e peça envio por e-mail;
- Fale com o corretor ou RH para auxílio imediato;
- Verifique o app Bradesco Saúde e reinstale, se necessário.
Como Ativar o Débito Automático do Plano de Saúde Bradesco?
Uma forma de evitar preocupações com boletos é ativar o débito automático.
Para ativar:
- Acesse o Internet Banking do seu banco;
- Vá até a seção de pagamentos ou débitos automáticos;
- Busque por “Bradesco Saúde” como empresa conveniada;
- Cadastre seu número de apólice e dados do titular;
- Confirme o vínculo e a autorização do débito mensal.
Importante: o débito automático pode levar até 30 dias para começar a funcionar.
Entendendo a Composição do Boleto Bradesco Saúde
O boleto do plano Bradesco contém informações importantes. Entenda cada parte:
- Número da apólice – identificação do contrato;
- Nome do beneficiário – titular do plano;
- Valor da mensalidade – preço contratado com reajustes se aplicável;
- Data de vencimento – geralmente no início do mês;
- Código de barras – para pagamento em bancos;
- Informações do atendimento – número SAC, ANS e ouvidoria.
Sempre confira os dados antes de pagar para evitar erros.
Como Evitar Perder o Boleto Novamente?
Algumas práticas podem ajudar a evitar a perda ou esquecimento do boleto:
- Ative o recebimento por e-mail no portal do beneficiário;
- Use o aplicativo Bradesco Saúde para acessar tudo no celular;
- Cadastre o plano em débito automático;
- Crie um lembrete mensal no celular para verificar o pagamento;
- Mantenha seus dados atualizados com a operadora (telefone, e-mail, endereço).
O Que Fazer Se Houver Débito Indevido ou Cobrança Incorreta?
Se você recebeu um boleto com valor errado, cobrança duplicada ou fora do contrato, siga estes passos:
- Não pague o boleto de imediato;
- Entre em contato com a Central de Atendimento para esclarecimentos;
- Solicite a correção do valor ou emissão de novo boleto;
- Documente o caso com protocolo de atendimento;
- Se necessário, registre uma reclamação na ANS ou no Procon.
A Bradesco Saúde é obrigada a prestar esclarecimentos e resolver erros de cobrança rapidamente.
Conclusão
Solicitar a segunda via do boleto do plano de saúde Bradesco é uma tarefa simples, desde que você saiba onde buscar as informações e utilize os canais corretos. Seja pelo site, aplicativo, telefone ou com apoio do corretor, o processo leva poucos minutos e evita transtornos.
Lembre-se de manter os dados atualizados, considerar o uso do cartão digital e ativar o débito automático sempre que possível. Assim, você garante mais tranquilidade, evita atrasos e mantém a cobertura do seu plano em dia.
Se você gostou deste guia, compartilhe com outros beneficiários do plano e ajude mais pessoas a resolverem essa dúvida comum com rapidez e segurança.