A fonoaudiologia é uma especialidade essencial para quem busca melhorar ou recuperar funções relacionadas à comunicação, linguagem, voz, audição e deglutição. É um campo que atende desde crianças com atrasos de fala até adultos em processo de reabilitação após acidentes ou doenças neurológicas.
Muitas pessoas que precisam desse serviço se perguntam: o Plano de Saúde Bradesco cobre fonoaudiologia? A resposta é sim — mas há detalhes importantes que você precisa conhecer para garantir acesso a esse tratamento sem burocracias ou gastos extras.
Neste guia, vamos explicar:
- O que a ANS determina sobre cobertura obrigatória;
- Como funciona a cobertura do Bradesco Saúde para fonoaudiologia;
- Quais são os direitos em casos de TEA, AVC e reabilitação prolongada;
- Passo a passo para agendar consultas e sessões;
- Como funciona o reembolso e o que fazer em caso de negativa.
1. A cobertura de fonoaudiologia e a legislação brasileira
No Brasil, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) define o Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, que determina o que os planos de saúde devem cobrir obrigatoriamente.
A fonoaudiologia está incluída nesse rol, o que significa que todo plano de saúde regulamentado é obrigado a oferecer cobertura para consultas, avaliações e sessões de terapia fonoaudiológica, desde que haja indicação médica.
1.1. Cobertura ilimitada
Desde 1º de agosto de 2022, a ANS eliminou o limite de sessões para:
- Fonoaudiologia;
- Psicologia;
- Terapia Ocupacional;
- Fisioterapia.
Isso quer dizer que, quando há prescrição médica, o plano não pode impor um teto anual ou mensal.
Essa mudança foi especialmente importante para pacientes que precisam de tratamento contínuo, como pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) ou vítimas de AVC.
2. Como funciona a cobertura no Bradesco Saúde
O Bradesco Saúde segue as diretrizes da ANS, oferecendo cobertura para fonoaudiologia em sua rede credenciada e, em alguns casos, também por reembolso.
2.1. O que está incluído
Normalmente, o Bradesco Saúde cobre:
- Avaliação fonoaudiológica inicial;
- Sessões individuais ou em grupo;
- Treinamento e reabilitação vocal;
- Terapia para distúrbios de fala e linguagem;
- Tratamento para disfagia (dificuldade para engolir);
- Exames como audiometria e logoaudiometria.
2.2. Necessidade de prescrição
Para ter acesso à cobertura, é necessário apresentar prescrição médica ou de outro profissional habilitado, com:
- Número de sessões sugeridas;
- Diagnóstico ou justificativa clínica;
- Assinatura e carimbo do profissional.
3. Casos especiais: quando a cobertura é mais relevante
3.1. Transtorno do Espectro Autista (TEA)
Crianças e adultos com TEA geralmente necessitam de sessões frequentes de fonoaudiologia para desenvolver habilidades de comunicação e interação social.
Graças à resolução da ANS, o Bradesco Saúde não pode limitar o número de sessões, desde que haja recomendação profissional.
3.2. Reabilitação pós-AVC ou trauma
Pacientes que sofreram AVC, lesões cerebrais ou traumas podem apresentar sequelas na fala, voz ou deglutição. Nesses casos, a terapia fonoaudiológica é parte do processo de recuperação funcional.
3.3. Distúrbios vocais
Profissionais da voz (professores, cantores, palestrantes) muitas vezes precisam de tratamento especializado para evitar ou tratar problemas como nódulos nas cordas vocais. O Bradesco Saúde também cobre esses atendimentos.
4. Como agendar sessões pelo Bradesco Saúde
O processo é relativamente simples, mas pode variar conforme o tipo de plano contratado.
Passo 1 – Obter a prescrição
- Agende uma consulta com médico (pediatra, otorrinolaringologista, neurologista, etc.);
- Receba o encaminhamento com todas as informações necessárias.
Passo 2 – Localizar profissional credenciado
- Acesse o site ou aplicativo Bradesco Saúde e use a busca por especialidade e localização;
- Confirme se o profissional atende o seu tipo de plano.
Passo 3 – Autorização (se exigida)
- Alguns procedimentos podem exigir autorização prévia;
- No caso da fonoaudiologia, na maioria das vezes, basta apresentar o encaminhamento.
Passo 4 – Início do tratamento
- Leve seus documentos e a prescrição;
- Guarde todos os comprovantes, especialmente se precisar solicitar reembolso.
5. E se eu preferir um profissional fora da rede credenciada?
O Bradesco Saúde oferece a opção de reembolso, que funciona assim:
- Você paga a consulta ou sessão;
- Envia a nota fiscal, recibo e prescrição médica ao plano;
- Recebe de volta o valor conforme o limite previsto no contrato.
⚠️ Importante: o valor do reembolso pode ser inferior ao que você pagou, dependendo do seu plano.
6. O que fazer em caso de negativa de cobertura
Se o Bradesco Saúde negar atendimento fonoaudiológico sem justificativa válida, você pode:
- Solicitar a negativa por escrito;
- Conferir se o motivo alegado está previsto no contrato;
- Abrir reclamação na ANS pelo número 0800 701 9656 ou no site;
- Buscar apoio do Procon ou advogado especializado, se necessário.
7. Dicas para aproveitar melhor a cobertura
- Organize seus documentos: prescrição, laudos e recibos sempre em mãos;
- Mantenha contato com seu médico para reavaliações e renovações de encaminhamentos;
- Verifique atualizações no seu contrato, pois as regras de cobertura podem mudar;
- Prefira profissionais credenciados para evitar gastos adicionais.
Conclusão
Sim, o Plano de Saúde Bradesco cobre fonoaudiologia, incluindo avaliações, exames e sessões de terapia. Com a atualização das regras da ANS, você tem direito a cobertura ilimitada, desde que haja prescrição médica.
Essa garantia beneficia especialmente crianças com TEA, pessoas em reabilitação e profissionais que dependem da voz para trabalhar.
Para evitar dores de cabeça:
- Sempre consulte as regras do seu contrato;
- Use a rede credenciada sempre que possível;
- Documente todo o processo.
Assim, você aproveita ao máximo os benefícios que o Bradesco Saúde oferece e garante a continuidade do seu tratamento fonoaudiológico sem interrupções.