Se você é profissional de saúde, clínica, hospital ou outro prestador de serviço e deseja se tornar parte da rede credenciada da Amil, saiba que esse processo é fundamental para ampliar seu alcance, consolidar sua presença no mercado e oferecer atendimento a milhões de beneficiários em todo o Brasil. Neste artigo, você aprenderá, passo a passo, como se credenciar ao plano de saúde Amil, incluindo os requisitos, tipos de credenciamento, documentação necessária, canais de contato e dicas para um processo bem-sucedido.
1. O que é o Credenciamento ao Plano Amil?
O credenciamento à Amil é um processo em que um profissional ou instituição de saúde se torna parceiro da operadora, passando a integrar sua rede prestadora. Isso permite oferecer serviços como:
- Consultas médicas
- Exames laboratoriais e de imagem
- Procedimentos ambulatoriais e hospitalares
- Internações e cirurgias
- Atendimentos domiciliares (home care)
2. Por que ser um Credenciado Amil?
A Amil é uma das maiores operadoras de planos de saúde do país, com milhões de beneficiários. Ao se tornar credenciado, você tem vantagens como:
- Aumento na demanda de atendimentos
- Pagamento garantido por serviços prestados
- Apoio administrativo e técnico
- Participação em programas de qualidade e acreditação
- Maior visibilidade e credibilidade
3. Quem Pode se Credenciar?
Podem solicitar credenciamento junto à Amil:
- Médicos de diversas especialidades
- Clínicas e centros de diagnóstico por imagem
- Hospitais e maternidades
- Laboratórios de análises clínicas
- Fisioterapeutas, psicólogos, terapeutas ocupacionais
- Empresas de home care
4. Tipos de Credenciamento
A Amil possui diferentes modalidades de credenciamento, de acordo com o tipo de serviço:
a) Pessoa Física (profissionais autônomos)
Médicos, fonoaudiólogos, psicólogos, fisioterapeutas e outros que atuam individualmente podem solicitar credenciamento como pessoa física.
b) Pessoa Jurídica (clínicas e instituições)
Clínicas médicas, hospitais, laboratórios e empresas especializadas devem se credenciar como pessoa jurídica.
5. Documentação Necessária
A documentação exigida varia conforme o tipo de credenciamento. De forma geral, são exigidos:
Pessoa Física:
- Cópia do CPF e RG
- Currículo profissional
- Comprovante de inscrição no CRM, CRP, CREFITO etc.
- Certidão negativa de débitos (municipal, estadual e federal)
- Comprovante de endereço
- Diploma e título de especialista (se aplicável)
- Registro no CNES (Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde)
Pessoa Jurídica:
- Contrato social
- CNPJ ativo
- Alvará de funcionamento
- CNES da unidade
- Certidão negativa de débitos
- Licença da vigilância sanitária
- Relação de profissionais com CRM e especialidades
- Documentos dos responsáveis técnicos
6. Como Iniciar o Processo de Credenciamento
a) Pelo Site da Amil
- Acesse o site: www.amil.com.br
- Role até o final da página e clique em “Seja um prestador“
- Escolha entre “Pessoa Física” ou “Pessoa Jurídica”
- Preencha o formulário com seus dados e envie a documentação
b) Por e-mail ou telefone
Em algumas regiões, o contato inicial pode ser feito diretamente com a central de credenciamento local, que orienta sobre procedimentos específicos.
- Entre em contato com o canal de relacionamento com prestadores:
- Telefone: 3004-1000 (capitais) ou 0800-706-2363 (demais localidades)
- E-mail: consulte o site para e-mails regionais
7. Avaliação da Proposta
Após o envio da solicitação, a Amil realiza:
- Análise técnica da documentação
- Verificação de regularidade dos registros profissionais
- Avaliação da infraestrutura (no caso de clínicas e hospitais)
- Visita técnica (em alguns casos)
Esse processo pode levar de 30 a 90 dias.
8. Formalização do Contrato
Se aprovado, o prestador recebe:
- Contrato de prestação de serviços
- Tabela de remuneração (AMB, CBHPM ou própria da Amil)
- Regras para autorizações, faturamento e auditoria
A assinatura pode ser digital ou presencial, conforme a região.
9. Integração ao Sistema da Amil
Após a formalização, você será incluído no sistema de rede credenciada da Amil e terá acesso a:
- Portal do Prestador (autorizador e faturamento)
- Agendamento online (em alguns casos)
- Manual de operação e atendimento
- Canais de suporte
10. Manutenção do Credenciamento
Para manter-se como credenciado, é necessário:
- Renovar alvarás e licenças
- Participar de auditorias e visitas técnicas
- Manter documentação atualizada
- Cumprir os prazos e regras de atendimento e faturamento
- Zelar pela qualidade do atendimento ao beneficiário
11. Dicas para Ter Sucesso no Credenciamento
- Mantenha sua documentação organizada e atualizada
- Tenha um espaço de atendimento bem estruturado
- Participe de programas de qualidade e certificação (ex: ONA)
- Responda rapidamente às solicitações da Amil
- Esteja preparado para visitas técnicas
12. Conclusão
Tornar-se um prestador credenciado da Amil é uma excelente oportunidade para ampliar sua atuação profissional ou empresarial, garantindo acesso a uma base ampla de pacientes e a uma estrutura consolidada de apoio e gestão. Apesar de exigir organização e documentação completa, o processo pode ser conduzido com tranquilidade quando bem orientado.
Com este guia, você agora sabe como funciona cada etapa, desde a decisão até a efetivação do credenciamento. Se desejar, também podemos te auxiliar com modelos de documentos, dicas de preenchimento e acompanhamento do status do seu pedido junto à Amil. Esteja pronto para crescer junto a uma das maiores redes de saúde do país!