Vender planos de saúde – seja da Amil ou da Unimed – representa uma excelente oportunidade para quem busca carreira sustentável e com impacto social. No entanto, para ter sucesso nesse mercado, é preciso conhecer as diferenças entre essas operadoras, como se registrar corretamente, como abordar os clientes, quais estratégias funcionam e como se manter atualizado. A seguir, veja um guia completo que cobre todos os aspectos desse processo.
1. Por que vender planos da Amil ou da Unimed?
1.1. Grandes operadoras com marca reconhecida
- Amil: parte do grupo UnitedHealth, com ampla cobertura nacional e rede própria destacada.
- Unimed: sistema cooperativo de maior abrangência regional no Brasil, com forte presença local e modelo descentralizado.
1.2. Potencial de mercado
- Crescimento contínuo da demanda por planos de saúde, especialmente individuais e familiares.
- A saúde é uma necessidade permanente, garantindo carteira recorrente.
1.3. Comissionamento vantajoso
Veja alguns aspectos:
- Comissões iniciais generosas.
- Comissão recorrente enquanto o cliente permanecer no plano.
- Bonus por metas ou volume de vendas.
2. Perfil ideal do corretor de planos de saúde
Para ter sucesso na venda desses planos, é importante desenvolver um perfil profissional:
- Formação adequada: curso de corretor de seguros e registro válido (ANS/Susep).
- Comunicação clara e empática: ouvir o cliente e apresentar soluções.
- Visão consultiva: mais do que vender, você precisa entender necessidades e entregar valor real.
- Organização e disciplina: acompanhar processos, prazos, documentação e contratos.
- Ética profissional: transparência e respeito aos regulamentos.
3. Diferenças entre Amil e Unimed
| Aspecto | Amil | Unimed |
|---|---|---|
| Modelo de operação | Operadora privada, rede própria + credenciada | Cooperativa médica com unidades regionais |
| Cobertura nacional | Sim | Varia conforme a cooperativa local |
| Flexibilidade | Planos nacionais, regionais, odontológicos, empresariais | Ampla oferta regional, interoperável via Unimed Intercâmbio |
| Produtos | Ampla gama: ambulatório, hospitalar, obstetrícia e odontológico | Planos regionais, planos com coparticipação e empresariais |
| Suporte ao corretor | Plataforma digital robusta, suporte e treinamentos | Suporte local, reuniões regulares da cooperativa |
4. Requisitos e passos para se tornar corretor
4.1. Formação e registro profissional
- Faça curso habilitante de corretor de seguros (aceita-se módulo de saúde).
- Registre-se na ANS (Auto de Habilitação para corretor de planos de saúde).
- Se quiser atuar com seguro de vida e outros ramos, registre-se também na Susep.
4.2. Credenciamento junto à operadora
- Amil: preencha formulário em portal de corretores, envie documentação (identidade, CPF, registro ANS, comprovante de residência).
- Unimed: procure a central de relacionamento com corretores da sua regional, entregue os documentos exigidos (registro ANS, certificado de curso, comprovante de residência, banco).
4.3. Treinamento obrigatório
Ambas exigem treinamentos sobre seus planos, canais de venda, sistemas, comissionamento e canais de atendimento exclusivos para corretores.
4.4. Acesso aos sistemas de venda
Você terá acesso a:
- Amil: portal de corretores com cotações, propostas e relatórios de comissionamento.
- Unimed: portal regional e nacional, módulos intermediando propostas e comissões.
5. Etapas da venda bem-sucedida
5.1. Prospecção
- Identifique o perfil ideal (familias, empreendedores, pequenas empresas).
- Use redes sociais, indicações, networking em eventos e parcerias com empresas locais.
5.2. Agendamento de reuniões
- Aborde via WhatsApp, e-mail e telefone com apresentação breve e convidativa.
- Leve informações sobre planos que atendam a necessidades específicas dos clientes.
5.3. Diagnóstico das necessidades
- Entenda o momento do cliente (ex: gravidez, prevenção, aposentadoria).
- Identifique cobertura exigida (rede, especialistas, hospital, internacional, coparticipação).
5.4. Apresentação de propostas
- Para cada operadora, selecione o plano ideal.
- Explique pontos-chave: rede, carência, coparticipação, prazos, reajustes.
- Com transparência, mostre comparativo de custo-benefício.
5.5. Fechamento do contrato
- Auxilie no preenchimento da proposta.
- Colete a documentação necessária.
- Envie proposta para operadora via portal.
- Acompanhe o processo de aprovação e recebimento de carteirinhas.
6. Pós-venda e manutenção da carteira
Para fidelizar clientes:
- Acompanhe a primeira utilização do plano, solicite feedback.
- Ajude com autorizações de exames e enfermarias.
- Mantenha contato em aniversários, prazos de vencimento ou renovação.
- Ofereça novos planos quando houver mudança no perfil familiar ou empresarial.
7. Técnicas para aumentar suas vendas
- Facebook/Instagram Ads focados em público local (ex: famílias com filhos pequenos).
- Marketing de conteúdo: blog, vídeos, posts sobre saúde, prevenção, moldes de benefício.
- Webinars e eventos: convide especialistas e mostre vantagens de planos de saúde.
- Parcerias: com clínicas de pequenas cirurgias, academias, rede de bem-estar.
8. Objeções comuns e como contorná-las
- “É caro!” → Explique a valorização da saúde preventiva e os custos médios de internações.
- “Já tenho plano empresarial pela empresa” → Apresente portabilidade, plano complementar, benefícios extras.
- “Meu médico não atende essa operadora” → Mostre rede credenciada e avalie alternativas com coparticipação ou regional.
- “Vou pelo SUS” → Compare tempo de espera, cobertura e liberdade de escolha.
9. Diferenças práticas no processo de venda
- Cobertura nacional: Amil se destaca, Unimed garante regional com bom custo-benefício.
- Flexibilidade: Amil oferece planos odontológicos e internacionais, Unimed foca em rede local sólida.
- Atendimento e suporte: acompanha localmente — prefira quem tem presença física em sua região.
10. Aspectos regulatórios e compliance
- Siga sempre as normas da ANS e Procon.
- Armazene autorizações de venda e proposta assinada pelo consumidor.
- Atualize dados cadastrais em contratos e operadoras.
11. Mantendo uma carreira sustentável
- Reinvista parte da sua comissão em divulgação online e Marketing Digital.
- Busque certificações e cursos de atualização.
- Faça parte de associações de corretores locais.
- Use CRM e sistemas de organização (pipeline, metas, forecast, follow-ups).
12. O futuro dos planos Amil e Unimed
- A indústria de saúde segue na trilha da telemedicina, planos customizados e prevenção.
- Com envelhecimento populacional, cresce a demanda por planos familiares e geriátricos.
- Tenha atenção à inovação e adaptação dessas operadoras a essas novas necessidades.
13. Considerações finais
Vender planos da Amil ou Unimed exige mais que ouvir a receita fixa. É sobre consultoria, parceria com o cliente e compromisso com saúde e bem-estar. Saber apresentar as diferenças e destacar a vantagem da operadora conforme perfil do cliente é fator determinante para o sucesso.
Se você pretende partir para essa carreira ou quer se profissionalizar, comece organizando sua formação e certificação, buscando credenciamento e traçando um plano de ação de curto, médio e longo prazo.